Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Changer Mon Assurance — 5 Rue Maria Telkes, 44119 Treillières
Email : yf.dfassur@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre demande d'audit :
- •Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale (code postal, ville)
- •Données relatives à votre prêt immobilier : banque prêteuse, montant, durée, capital restant dû
- •Données relatives à votre assurance emprunteur : type de contrat, cotisation, garanties connues
- •Données de profil : date de naissance, profession, statut, préférences de contact
- •Documents transmis volontairement : offre de prêt, tableau d'amortissement, contrat d'assurance
- •Données de navigation : adresse IP, données de connexion, cookies techniques
Aucune donnée de santé précise (pathologie, diagnostic, traitement) n'est collectée via le formulaire en ligne. Ces informations, si nécessaires à l'analyse, sont recueillies lors d'un entretien conseil confidentiel.
3. Finalités du traitement
Exécution du service demandé
Traitement de votre demande d'audit, analyse de votre dossier, prise de contact.
Obligation légale
Conservation des éléments du recueil des besoins conformément aux obligations des intermédiaires en assurance.
Intérêt légitime
Amélioration de nos services, sécurité du site, suivi de la relation client.
Consentement
Envoi d'informations patrimoniales et newsletters (si vous avez coché la case correspondante).
4. Durée de conservation
- • Données de la demande d'audit : conservées pendant la durée de la relation commerciale et 5 ans après la fin de celle-ci.
- • Documents transmis : conservés le temps nécessaire à l'analyse, puis supprimés ou archivés selon les obligations légales.
- • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact, si vous avez consenti à la prospection commerciale.
- • Données de navigation : 13 mois maximum.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- • Notre équipe interne, dans le cadre du traitement de votre dossier.
- • Des compagnies d'assurance partenaires, uniquement dans le cadre de la recherche d'alternatives à votre demande.
- • Nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie), liés par des engagements de confidentialité.
- • Les autorités compétentes, sur obligation légale ou réglementaire.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement à des fins de prospection.
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré.
Droit à la limitation
Limiter le traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : yf.dfassur@gmail.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Des cookies de mesure d'audience (anonymisés) peuvent être utilisés pour améliorer nos services. Vous pouvez paramétrer vos préférences via les réglages de votre navigateur.
8. Sécurité
Changer Mon Assurance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les données sont transmises via des connexions chiffrées (HTTPS).